De 10 basisprincipes van zakelijke etiquette

De basis van zakelijke etiquette gaat over het opbouwen van sterke relaties in uw vakgebied door het bevorderen van betere communicatie. Dit kan alleen gebeuren wanneer mensen met wie u werkt zich veilig en comfortabel voelen. Hoewel de basisetiquette van land tot land kan verschillen, zijn sommige principes bepalend voor de tijd en de geografie.

Op tijd aankomen

In de bedrijfswereld is het het beste om de oude regel in acht te nemen: "Vijf minuten vroeg is laat." Gun jezelf voldoende tijd om snel aan te komen, trek je jas uit en ga een beetje zitten. Als u precies op de afgesproken tijd bij een vergadering aankomt, kunt u zich gehaast voelen en zult u ernaar kijken. Tijd is een handelswaar; door punctueel te zijn, laat je zien dat je anderen respecteert.

Jurk passend

Hoewel een geschikte jurk zeker varieert van veld tot veld en klimaat tot klimaat, blijven sommige dingen hetzelfde. Schone, geperste kleding zonder losse draden of labels en relatief gepolijste, gesloten teenschoenen zijn een must. Kijk naar de mensen om je heen voor ideeën over wat voor soort kleding standaard is. Het adagium 'Jurk voor de baan die je wilt, niet de baan die je hebt' is een goede regel die je moet volgen. Vraag in geval van twijfel personeel bij uw personeel wanneer u de baan krijgt of vraag discreet aan iemand met wie u werkt.

Spreek vriendelijk

Zorg ervoor dat u uw collega's begroet en onthoud om "alstublieft" en "dank u" te zeggen, maak een enorm verschil in de manier waarop zij u waarnemen. Je goede manieren laten zien dat je de mensen om je heen erkent en rekening houdt met hun aanwezigheid. Vermijd politieke of religieuze zaken te bespreken. Houd het gesprek gericht op niet-controversiële onderwerpen, zodat uw collega's u gemakkelijk vinden om mee te praten. Dat soort diplomatie is het basisidee van zakelijke etiquette.

Vermijd roddel of afluisteren

Roddelen en afluisteren zijn kinderachtig gedrag dat geen plaats heeft op de werkplek. Als je een gerucht hoort over iemand op de werkplek, geef het dan niet door. Mensen weten niet altijd wie een gerucht begint, maar onthouden altijd wie het verspreidt. Als je een gebied binnenloopt en het lijkt alsof je collega's niet weten dat je er bent, zorg er dan voor dat je ze beleefd begroet om elke kans te verkleinen dat je per ongeluk hun gesprek afluistert.

Interesse tonen

Blijk geven van interesse gaat verder dan zakelijke etiquette in algemene beleefdheid, maar het is een herhaling: wanneer je met iemand spreekt, laat zien dat je echt verloofd bent. Speel niet op je telefoon of computer en als je een bericht moet beantwoorden, zeg je: "Excuseer me een moment; Het spijt me zo. 'Onderhoud vriendelijk oogcontact. Luister. Mensen zullen zich herinneren hoe je ze voelt, en niemand wil het gevoel hebben dat ze worden genegeerd.

Let op je lichaamstaal

In de westerse wereld is een handdruk nog steeds de typische begroeting. Zeg hallo met een stevige maar snelle handdruk. Deze handdruk is de mate waarin je een collega zou moeten aanraken - twijfel niet, raak hem gewoon niet aan. Omhelzingen of andere vormen van genegenheid die u met vrienden en familie deelt, zijn niet op hun plaats op de werkplek.

Stel jezelf en anderen voor

Soms kun je mensen vertellen dat ze je naam of functie niet weten. Introduceer of herintroduceer jezelf snel als dat het geval lijkt te zijn. Als je met een collega werkt die nieuw is, neem de tijd om hem aan anderen voor te stellen. Het helpt om een ​​vriendelijk persoon je op je gemak te laten voelen op kantoor.

Niet onderbreken

Als je een goed idee hebt of je opeens iets belangrijks herinnert, kan het verleidelijk zijn om het uit te wissen. Doe dit niet. Het onderbreken van de sprekende persoon stuurt de boodschap dat wat ze zegt niet zo belangrijk is als wat je te zeggen hebt. Demonstreren dat je een attente luisteraar bent, is de ruggengraat van diplomatie.

Let op je mond

Het gebruik van vulgaire taal is een zekere manier om impopulair te worden op je werk. De vulgaire taal omvat scheldwoorden en veroordelende taal. Zakelijke etiquette vereist het voortdurend in de gaten houden dat u zich in een diverse omgeving bevindt met mensen die u niet kent op een persoonlijk niveau. Spreek alsof iemand uit menselijke hulpbronnen altijd luistert.

Correct consumeren

Als u op een werkdag na het werk zit, drink dan niet te veel alcohol. Wanneer u op het werk bent, zorg er dan voor dat u geen bijzonder onwelriekend voedsel meeneemt dat iedereen op kantoor niet kan helpen, maar ruikt. Maak geen geluiden tijdens of na het eten; niemand wil dat horen.

De kern van deze 10 basisprincipes van zakelijke etiquette is diplomatie. Zorg ervoor om iedereen te behandelen als de waardevolle mensen die ze zijn, zegt veel over wie je bent als persoon. Dat is het soort zorg dat mensen opmerken en erbij willen zijn. Omhels de basis van zakelijke etiquette om een ​​duurzame werknemer te worden of om door de bedrijfsrangen heen te komen.

Aanbevolen