Een 1604-fout in iPhone-herstelmodus

Herstelmodus is de standaardinstelling voor uw iPhone wanneer de apparaten een probleem detecteren tijdens het herstelproces. Om uw iPhone te herstellen, moet deze via een dockconnector naar een USB-kabel op het iTunes-programma op uw computer worden aangesloten. Als er een probleem is met de verbinding, kan er een fout 1604 optreden.

Oorzaak

Fout 1604 wordt meestal veroorzaakt door een probleem met de timing van uw USB-verbinding wanneer u probeert uw iPhone te herstellen. Het probleem kan het gevolg zijn van een probleem met uw USB-poort of de dock-connector naar USB-kabel, die verbinding maakt met zowel uw iPhone als uw computer. Ongeacht waar het probleem vandaan komt, stopt de fout de voortgang van het herstelproces van uw iPhone.

Problemen met de USB oplossen

Als u een bericht krijgt over een fout 1604, begin dan met het oplossen van problemen met uw USB-verbinding. De meeste computers hebben meer dan één USB-poort, dus de eerste en gemakkelijkste oplossing is om te proberen uw iPhone te herstellen met een andere USB-poort. Als dat niet werkt, sluit je je iPhone aan met een andere dock-connector naar een USB-kabel. Als uw iPhone is aangesloten op een dock, dat is aangesloten op uw computer, verwijdert u het dock en sluit u uw iPhone rechtstreeks op de computer aan.

Herstelmodus

Soms lost het probleem met USB-problemen het probleem niet op. In dat geval beveelt Apple aan dat u uw iPhone loskoppelt, in de herstelmodus plaatst en hem vervolgens opnieuw aansluit. Als u uw iPhone in de herstelmodus wilt zetten, houdt u de knop "Sleep / Wake" boven op uw telefoon ingedrukt totdat de rode schuifregelaar verschijnt. Druk op de startknop en sluit uw iPhone opnieuw aan op uw computer met de dockconnector-naar-USB-kabel. De iPhone maakt verbinding in de herstelmodus; ga naar het tabblad "Overzicht" van je iPhone in iTunes en klik nogmaals op "Herstellen".

Service

Als het u niet lukt om uw iPhone met succes terug in de herstelmodus te zetten nadat fout 1604 is opgetreden, en uw USB-troubleshooting geen zin heeft, heeft uw iPhone mogelijk onderhoud nodig. Alle iPhone heeft een garantie van een jaar die hardwareproblemen dekt die geen schuld van de eigenaar van het apparaat vormen. Breng de iPhone naar een Apple Store of bezoek de ondersteuningssectie van de Apple-website om te weten hoe u de telefoon naar een servicecenter mailt.