21st Century Employee Training
Het opbouwen van een beroepsbevolking in de 21ste eeuw omvat het ontwikkelen van opleidingen die gelijke tred houden met de behoeften van de informatietechnologie. Microsoft schat dat tegen 2014 meer dan driekwart van de banen in de Verenigde Staten een bepaald niveau van computervaardigheden vereist. Het creëren en onderhouden van trainingsprogramma's omvat het beoordelen, ontwerpen, ontwikkelen, implementeren en controleren van educatieve programma's. Om aan de verwachtingen van studenten te voldoen, moeten de trainingen interactief en gepersonaliseerd zijn. De opleiding van medewerkers in de 21ste eeuw maakt steeds meer gebruik van afstandsonderwijsalternatieven van webgebaseerde conferentiesoftware en webgebaseerde training, evenals leeroplossingen die worden ingezet op mobiele apparaten.
Kenmerken
Effectieve trainingsprogramma's ter ondersteuning van het personeel van de 21e eeuw blijven traditionele klaslokalen gebruiken, maar richten zich op meer gepersonaliseerde benaderingen van leren en ontwikkeling. Cursusleiders proberen te vermijden repetitieve saaie lezingen te geven en multimedia-elementen, zoals audio, video en simulaties, op te nemen om de ervaring te verbeteren. Hands-on ervaringen dragen bij aan leren en ontwikkeling. Deelname, inclusief live discussies en het gebruik van sociale media-technologie, zoals wiki's, blogs en forums, zorgt ervoor dat studenten verbindingen met elkaar leggen. Door rollenspellen kunnen deelnemers leren hoe ze professionele vaardigheden kunnen ontwikkelen, zoals luisteren, onderhandelen en het overwinnen van bezwaren.
Voordelen
Investeren in het creëren van training op de werkplek helpt werknemers kennis te vergaren en op hoger niveau op de werkplek te presteren. Arbeidsvreugde leidt tot hogere retentiecijfers voor werknemers, waardoor er minder behoefte is aan werving van nieuwe medewerkers of aan trainingsactiviteiten. Investeren in trainingsontwikkeling en leerbeheersystemen voor registratie, planning, toegang en evaluatie, maakt gebruik van technologie om training voor iedereen toegankelijk te maken. Door ervoor te zorgen dat werknemers relevante, actuele instructies krijgen, blijft een concurrerende beroepsbevolking behouden die hoogwaardige producten en diensten levert.
Types
De 21e-eeuwse trainingstypen voor werknemers omvatten klassikale training die wordt aangeboden in bedrijfstrainingscentra, onderwijsinstellingen en gemeenschapscentra. Gericht op de leerling, omvatten andere trainingsprogramma's zelfgestemde opties, zoals audiopodcasts, videowebcasts en webgebaseerde training, inclusief simulaties en demonstraties. Evaluaties en tests voor certificeringsprogramma's vinden meestal ook online plaats. Op zichzelf staande leermogelijkheden voor het personeel van de 21ste eeuw bieden flexibele planningsalternatieven voor drukke professionals.
Geïndividualiseerd leren
Technologische vooruitgang maakt het mogelijk om te leren worden gepersonaliseerd en aangepast aan specifieke behoeften. Managers en medewerkers werken samen om een ontwikkelingsplan te definiëren voor verdere groei van de carrière, en zoeken naar mogelijkheden die een aanvulling vormen op de huidige trainingsactiviteiten en programma's voor personeelsontwikkeling. Barsten in prestatievaardigheden leiden tot nieuwe inspanningen voor de ontwikkeling van trainingsprojecten en moeten worden afgestemd op de bedrijfsstrategische doelen. Effectieve planning zorgt ervoor dat alle medewerkers de vaardigheden en kennis verwerven die nodig zijn om te slagen in specifieke bezigheidstaken.
Expert Insight
Het meten van de bedrijfsimpact na training bepaalt het rendement op de investering. De opleidingsprogramma's van de 21ste eeuw moeten ervoor zorgen dat de bedrijfsmiddelen op een rendabele manier worden gebruikt, omdat de budgetten beperkt zijn. In plaats van een reeks cursussen verplicht te stellen, levert het koppelen van het opleidingsbudget aan specifieke resultaten meer meetbare resultaten op. Wanneer de prestaties toenemen, kan de positieve impact van de training duidelijk worden aangetoond.