4 soorten marketingintermediairs

Tenzij klanten een product rechtstreeks van het bedrijf kopen dat het heeft gemaakt, wordt de verkoop altijd gefaciliteerd door een of meer marketingintermediairs, ook wel bekend als tussenpersonen. Marketingbemiddelaars doen veel meer dan simpelweg een stukje taart maken bij elke transactie. Niet alleen geven ze klanten gemakkelijker toegang tot producten, ze kunnen ook de processen van een fabrikant stroomlijnen. Vier soorten traditionele tussenpersonen zijn agenten en makelaars, groothandelaren, distributeurs en detailhandelaren.

Het belang van tussenpersonen

In een tijd waarin het voor elk bedrijf gemakkelijk is om met een e-commerce website te winkelen, kan het voor een klein bedrijf verleidelijk zijn om tussenpersonen te elimineren om de winst te maximaliseren. Voor een scaling-bedrijf kan dit echter veel werk in de logistiek en klantenondersteuning opleveren.

Als bijvoorbeeld 1.000 klanten in één maand rechtstreeks een product van de producent zouden kopen, zou dit 1.000 afzonderlijke zendingen tot 1.000 locaties en met een minimum van 1.000 klantinteracties inhouden. Als u vragen van klanten hebt toegevoegd over het product, de retouren en de ondersteuning na de verkoop - en alle klanten die een aankoop beginnen zonder door te zetten - zou u voor elke 1000 verkopen enkele duizenden interacties met klanten hebben. Verkopend via drie of vier tussenpersonen met een wekelijks verzendschema, zou de fabrikant slechts een dozijn zendingen hebben om elke maand in te plannen met een fractie van de interacties.

1. Agenten en makelaars

Agenten en makelaars zijn bijna synoniem in hun rol als tussenpersoon. Als het gaat om transacties met onroerend goed, zijn ze in feite synoniem aan elke klant, ondanks de verschillen in hun rol in de branche. In de meeste gevallen fungeren agenten echter op permanente basis als tussenpersoon tussen kopers en verkopers, terwijl tussenpersonen dit alleen op tijdelijke basis doen. Beide worden betaald in commissie voor elke verkoop en nemen geen eigendom van de verkochte goederen.

In aanvulling op onroerend goed, agenten en makelaars zijn ook gebruikelijk in het reisbureau. Bedrijven maken routinematig gebruik van agenten en makelaars bij het importeren of exporteren van producten over de grens.

2. Groothandelaars en wederverkopers

Groothandelaars in handelaren, die ook eenvoudigweg groothandel worden genoemd, kopen producten van fabrikanten in bulk en verkopen deze vervolgens, meestal aan detailhandelaren of andere bedrijven. Sommige hebben een uitgebreid assortiment aan verschillende producten, terwijl andere zich specialiseren in een paar producten, maar een groot assortiment hebben. Ze kunnen zelfbedieningsvestigingen, magazijnen, postorderbedrijven of online verkopen exploiteren, of ze kunnen eenvoudig hun voorraden in vrachtwagens bijhouden en naar hun klanten reizen.

3. Distributeurs en functionele groothandels

Ook wel functionele groothandelaren genoemd, distributeurs kopen geen producten van de producenten. In plaats daarvan versnellen ze de verkoop tussen de fabrikant en detailhandelaren of andere bedrijven. Net als agenten en makelaars, kunnen ze worden betaald door commissie, of ze kunnen worden betaald in vergoedingen van de fabrikant.

4. Traditionele en online retailers

Wanneer een consument een product koopt van iemand anders dan het bedrijf dat het maakt, heeft de consument te maken met een verkoper. Dit omvat hoekwinkels, winkelcentra en e-commerce website. Detailhandelaren kunnen rechtstreeks kopen bij de producenten of bij een andere tussenpersoon. In sommige markten kunnen ze artikelen in voorraad nemen en pas betalen nadat ze een verkoop hebben gedaan, wat tegenwoordig gebruikelijk is voor de meeste boekhandels.

Elke e-commercewebsite die niet het eigendom is van het bedrijf dat een product maakt en dat vervolgens wordt verkocht aan een consument, kan ook een verkoper worden genoemd. Maar - met bedrijven zoals Amazon, die hun eigen producten maken en deze rechtstreeks aan klanten verkopen naast producten van andere bedrijven, wordt de grens tussen producenten en retailers steeds waziger.

Aanbevolen

Juridische kwesties met betrekking tot personeelbedrijven
2019
Hoe de toezichtsvaardigheden te verbeteren
2019
Hoe een maandelijkse betaling van een lening berekenen in Excel met belasting en PMI
2019