Basisprincipes van bedrijfsanalyse
Bedrijfsanalyse omvat het proces van het onderzoeken en evalueren van de structuur en activiteiten van een bedrijf om kansen en bedreigingen voor de levensvatbaarheid van de onderneming op de markt te ontdekken. Een effectieve bedrijfsanalyse biedt een nauwkeurige beoordeling van de algehele gezondheid van een organisatie, met manieren om te profiteren van sterke punten en zwakke punten in de systemen, processen en klantinteracties te versterken.
Gegevens onderzoeken
Bedrijfsanalyse verzamelt en onderzoekt bedrijfsrecords om na te gaan wie en wat een bedrijf inventariseert. Een grondige bedrijfsanalist ondervraagt medewerkers, leveranciers en klanten en ontwikkelt een database met grondstoffen en hulpbronnen, producten, leveranciers en klanten, inkomsten en uitgaven, zelfs andere werknemers. De analist doorzoekt al deze gegevens om patronen te vinden en modellen te bouwen voor hoe het bedrijf werkt, en of het beter zou kunnen werken door productdefecten, systeemgebreken of procesknelpunten weg te nemen. Twee analytische methoden om in de database te gebruiken, omvatten een SWOT-diagram dat de sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen van bedrijven weergeeft; en regressie-analyse, om te ontdekken hoe twee of meer aspecten van een bedrijf betrekking hebben op elkaar of op elkaar inwerken.
Modellen ontwikkelen
Na bestudering van de patronen en stroom die de gegevens vertegenwoordigen, bouwen bedrijfsanalisten een model van de werking van de organisatie, presenteren ze hoe het werkt en brengen ze gebieden onder de aandacht die gerepareerd of verbeterd moeten worden. Het bedrijfsmodel moet de bedrijfsstrategie omvatten, inclusief haar missie- en bestuursbeleid, algemene activiteiten en organisatiestructuur, productontwerp en fabricageproces, en informatiebeheer of IT-architectuur.
Financieel onderzoeken
Een bedrijf kan niet overleven zonder winst te maken. Het bedrijfsmodel dat is ontwikkeld op basis van een bedrijfsanalyse, volgt het geldpad door de organisatie en markeert inkomsten en uitgaven, productkosten en markups, bedrijfswinsten en -verliezen, om de financiële gezondheid van de organisatie te evalueren. Vooral een regressieanalyse van financiële details, die relaties onthult, kan prognoses van verkoop en productie opstellen om het bedrijf te helpen op de vraag en budgetmiddelen te anticiperen.
Klanten bevragen
Zodra een bedrijfsanalist de organisatiestructuur, de processtroom en het geldtraject beschrijft, moet zij het klantenbestand onderzoeken, van huidig tot voormalig tot potentiële klanten, om te zorgen voor een juiste aansluiting tussen wat het bedrijf produceert en wat de consument koopt. De meest efficiënte productieoperatie kan de oorzaak niet verder brengen als het bedrijf niet produceert wat de klant wil of nodig heeft.
Informatie overbrengen
Een zorgvuldig opgebouwde bedrijfsanalyse verzamelt stof zonder een kampioen om de details aan belanghebbenden te verspreiden. Een businessanalist heeft communicatieve vaardigheden nodig omdat deze gegevens ontlokken van interne medewerkers en externe leveranciers en klanten, een duidelijke, beknopte analyse schrijven en bevindingen presenteren aan managers en leiders, hen dwingt om te handelen in de bedrijfsanalyse en het bedrijf op de markt vooruit te helpen.