Hoe Amazon e-business gebruikt voor B2B
Amazon biedt een scala aan producten en diensten aan bedrijven en particulieren over de hele wereld. Als online retailer en als derde partij variëren de producten van Amazon van boeken en muziek tot meubels en kleding. Deze e-business opereert onder verschillende bedrijfsmodellen, die allemaal zijn ontworpen om klanten te vangen en te behouden, terwijl ze gelijke tred houden met de evoluerende technologische klanteneisen.
Online verkoop
Met de online retaildiensten van Amazon kunnen bedrijven hun producten verkopen op hetzelfde platform als de Amazon-dealer Amazon.com. Na het maken van een account kunnen bedrijven hun productvoorraad uploaden, hun producten verkopen en hun betalingen online opnemen. Amazon betalingsopties zijn beschikbaar. Verkopers hebben ook de mogelijkheid om Amazon's Webstore te gebruiken, waarmee verkopers de voordelen van zoekmachineoptimalisatie en backend-organisatie kunnen vastleggen.
Affiliate-programma
Amazon biedt een partnerprogramma waarmee bedrijven inkomsten kunnen genereren door te adverteren voor producten van Amazon en zijn online verkopers. Het bedrijf verdient een verwijzingsvergoeding wanneer consumenten Amazon-artikelen kopen nadat ze op de advertentielink van het bedrijf hebben geklikt.
Publishing
In 2011 bracht Amazon zijn zelfpublicatiesite uit. Op deze site voor e-business kunnen schrijvers hun boeken, films en muziek online publiceren en verkopen. Schrijvers moeten hun stukken auteursrechtelijk beschermen voordat ze worden gepubliceerd. De zelfpublicatieopties omvatten advertentie- en betalingsoplossingen die de opties van de Amazon-verkoper weerspiegelen. Amazon biedt gratis publicatie-opties en legt zijn inkomsten vast via kleine verzendkosten en royalty's.
Fulfilment-programma
Amazon's fulfilment-programma stelt bedrijven in staat hun producten op te slaan en te verzenden vanuit Amazon's fulfillment center. Bedrijven sturen hun producten naar het Amazon fulfillment center en de items worden gecatalogeerd in Amazon's systeem. Bedrijven kunnen hun producten via Amazon.com verkopen of de verkoop via hun eigen methoden voltooien. Wanneer artikelen worden verkocht, vervult Amazon de bestellingen en verstuurt het de producten rechtstreeks naar de klanten van het bedrijf. Bedrijven kunnen de uitvoering volgen via het backofficesysteem van Amazon.
B2B
Amazon creëert zakelijke relaties met bedrijven van elke omvang, van eenmanszaken tot bedrijven. Nieuwe en niet-gevestigde bedrijven kunnen beginnen met persoonlijke accounts en vervolgens upgraden naar een zakelijke account wanneer hun verkopen toenemen. De verschillende platforms en services van Amazon zijn de basis voor veel van Amazon's bedrijven en gelieerde ondernemingen. Deze bedrijven profiteren van de blootstelling van klanten en de toegenomen verkoopkansen, terwijl Amazon inkomsten verdient door zijn eigen productverkopen, evenals door inkomsten uit lidmaatschappen, vergoedingen, royalty's en commissies.