Hoe kan een Day Spa Salon de verkoop opbouwen en verhogen?

Een dagspa kan winstgevend zijn, maar je moet constant nieuwe ideeën implementeren om de verkoop op te bouwen. Af en toe raak je klanten kwijt als ze weggaan of naar een andere service gaan. Omdat je uitgaven constant stijgen, kan een toevloed aan nieuwe ideeën je bedrijf winstgevend maken. Gebruik een systematische aanpak voor het bouwen en vergroten van de verkoop.

Creëer een unieke klantervaring

Zoek naar manieren om de ervaringen van uw klanten speciaal te maken. Ken hun namen, ken hun smaak en weet hoe ze hen moeten behagen. Moedig uw medewerkers aan om de spa-ervaring aan elke klant aan te passen, of het nu die klant is die van extra handdoeken houdt of degene die er niet van houdt om te lang alleen gelaten te worden. Als een klant denkt dat u speciaal voor haar zorgt, hebt u uw concurrentie grotendeels uitgeschakeld.

Verkopen

Het is duurder om te adverteren voor nieuwe klanten dan om inkomsten uit bestaande klanten te verhogen. Probeer geen frivole verkoop van producten en diensten te maken die uw klanten niet willen, maar denk wel na over hun behoeften en bied artikelen en technieken aan die hun ervaringen voor een beetje meerprijs kunnen verbeteren.

Eerste kortingen aanbieden

Creëer een speciale ervaring voor nieuwe klanten door de werken voor de prijs van slechts een van uw services te geven. Een spa-dag voor die overwerkte klant zou hen eraan kunnen laten verslappen dat ze af en toe een traktatie als je service verdienen. Ze moeten begrijpen dat uw eerste korting een introductie was en dat zij de services die zij genieten regelmatig kunnen kopen.

Maak van je service een geschenk van liefde

Maak cadeaubonnen die mannen kunnen kopen voor de speciale vrouwen in hun leven. Laat de kaart er romantisch uitzien, en je kunt de plek worden voor mannen die moeite hebben om geschenken te vinden. Richt je marketing op mannen, niet op vrouwen, en je zult een markt vinden waar veel spa's overheen kijken. Je kunt zelfs arrangementen met korting aanbieden om de aandacht van de mannen te trekken.

Controleer uw klantretentiecijfers

Bekijk hoeveel klanten u bewaart. Ontdek waarom klanten u verlaten hebben en vraag hen wat het zou kosten om ze terug te krijgen. Gebruik klantfeedback om een ​​trainingsprogramma voor medewerkers te maken dat de problemen aanpakt waardoor u klanten verliest. Dit zal de omzet verhogen door uw klantenbestand te herstellen.