Hoe de openheid op het werk te verbeteren

Open communicatie is een belangrijk element van succesvolle persoonlijke relaties, en relaties op het werk zijn niet anders. Tevreden medewerkers brengen op een comfortabele manier hun zorgen over en stellen vragen, en ze weten waar ze de antwoorden kunnen vinden. In moeilijke economische tijden is openheid van cruciaal belang om een ​​sfeer van vertrouwen tussen werkgevers en werknemers te creëren. Bepaal een aantal belangrijke strategieën om de communicatie te verbeteren door middel van openheid op het werk.

Model Open communicatie

De meest effectieve methode om openheid op het werk te verbeteren, is door bedrijfsleiders die het gewenste gedrag modelleren. Frequente face-to-face gesprekken met medewerkers op verschillende afdelingen en posities tonen aan dat bazen en andere managers beschikbaar, benaderbaar en bereid zijn om problemen op de werkplek te bespreken. Regelmatige e-mails, wekelijkse conferentiegesprekken en memo's of bulletins met betrekking tot speciale projecten of updates over belangrijke ontwikkelingen tonen ook betrokkenheid van senior medewerkers bij het verbeteren van de communicatie.

Erken elke werknemer

Bedrijven vertrouwen op individuen in verschillende banen met verschillende achtergronden, opleidingsniveaus, communicatiestijlen, meningen en zorgen. Elke positie en elk individu is van vitaal belang voor het succes van de onderneming. Het onderkennen van deze verschillen en het aanspreken van elke medewerker als een belangrijk onderdeel van het zakelijke team, bevordert een omgeving van vertrouwen waar werknemers zich op hun gemak voelen als ze hun zorgen uiten of om hulp vragen.

Gemakkelijk beschikbare informatie

Open communicatie op de werkplek begint bij elk personeelslid dat informatie ontvangt over het bedrijf waaraan zij een bijdrage levert. Een missieverklaring, jaarlijkse doelen en openbare financiële informatie moeten gemakkelijk toegankelijk zijn voor het personeel. Trainingshandleidingen en andere informatie die nodig is om de dagelijkse taken van elke positie te voltooien, moeten ook direct beschikbaar zijn. Zorg ervoor dat elke medewerker weet waar hij zijn zorgen moet uiten, om hulp moet vragen en hoe hij ideeën kan inbrengen om het bedrijf te helpen zijn doelen te bereiken.

Duidelijke communicatierichtlijnen

Vertrouwen opbouwen door open communicatie vereist het delen van belangrijke informatie op een tijdige en efficiënte manier. Hoewel een grote hoeveelheid informatie elke dag door een werkplek gaat, is het inefficiënt en onnodig om alle informatie met elk individu te delen. Zorg ervoor dat werknemers over alle informatie beschikken die nodig is om de taken van hun functie uit te voeren en duidelijke richtlijnen vast te stellen voor de verspreiding van andere bedrijfsinformatie.