Hoe het gebruik van mobiele telefoons op kantoor te controleren

Medewerkers verspillen 1, 86 uur per dag aan niet-gerelateerde werkactiviteiten en mobiele telefoons spelen volgens Inc. Magazine een grote rol bij verloren productiviteit. Hoewel mobiele telefoons veel nuttige functies bieden in de bedrijfswereld, fungeren ze ook als afleiding wanneer werknemers ze gebruiken om persoonlijke oproepen te doen, op internet te surfen of persoonlijke sms-berichten te verzenden. Als een werknemer de mobiele telefoon illegaal of ten onrechte gebruikt, kan het bedrijf zelfs aansprakelijk worden gesteld. Een goede bewaking van de mobiele telefoonactiviteit vermindert het risico van negatieve gevolgen.

1.

Maak een geschreven beleid voor het gebruik van mobiele telefoons op kantoor, waarbij onderscheid wordt gemaakt tussen zakelijke en persoonlijke gesprekken. Het beleid moet de soorten telefoontjes beschrijven die werknemers kunnen maken, wie ze kan maken en wanneer ze kunnen worden gemaakt. Maak een afspraak met de medewerkers om de redenen achter het mobiele-telefoonbeleid toe te lichten. Vertel hen dat u hun gebruik van mobiele telefoons zult controleren en laat hen een overeenkomst ondertekenen om juridische problemen te voorkomen.

2.

Meld u aan voor een bewakingsservice via uw netwerkaanbieder. Met services zoals Sprint Mobile Controls kunt u het telefoongebruik van uw werknemers bekijken, inclusief details over telefoon- en tekstcontacten. Neem contact op met de klantenservice van uw koerierdienst voor meer informatie of meld u online aan voor een gratis proefperiode, afhankelijk van uw service.

3.

Installeer een monitoring-app op alle zakelijke mobiele telefoons. Kies uit programma's zoals TextGuard en My Mobile Watchdog. Verschillende toepassingen bieden handige functies, zoals het bekijken van logbestanden van telefoongesprekken, het genereren van meldingen wanneer oproepen binnenkomen uit bepaalde nummers en het monitoren van tekstberichten, e-mails en internetgeschiedenis. Met de meeste apps kunt u deze informatie via internet bekijken.

4.

Controleer de gebruiksniveaus op uw maandelijkse telefoonrekening. De meeste plannen bieden een gedetailleerd telefoonlogboek met een schriftelijk overzicht van elke oproep, inclusief datum, tijd, telefoonnummer en gespreksduur.

5.

Bekijk medewerkers en neem op wanneer ze aan het bellen zijn op het werk. Dit kan worden bereikt door fysieke observatie of door camera's te gebruiken.

6.

Dwing disciplinaire maatregelen af ​​als het gebruik van mobiele telefoons ongepast of overdreven wordt. Disciplinaire maatregelen moeten eerlijk en logisch zijn en moeten uitzonderingen voor noodsituaties omvatten.

Tip

• Veel van de apps die het mobiele-telefoongebruik van werknemers effectief controleren, worden gebrandmerkt als apps voor ouderlijk toezicht. Ondanks de verschillende doelmarkten bieden ze dezelfde diensten aan bedrijven.

Waarschuwing

• Over het algemeen stellen federale wetten werkgevers in staat het gebruik van mobiele telefoons bij te houden, vooral wanneer de werknemers een release ondertekenen. Wees meer voorzichtig met het onderzoeken van de werkelijke inhoud van de berichten, zoals het luisteren naar telefoontjes of het lezen van e-mail. Raadpleeg de lokale wetgeving bij u in de buurt of raadpleeg een advocaat.