Het belang van diversiteit in management

Naarmate de markt voor goederen en diensten steeds mondialer wordt, moeten bedrijven diversiteit in hun merken en in hun werkkrachten begrijpen en omarmen. Alleen al het hebben van een diverse werknemerspopulatie volstaat volgens Forbes niet meer; Om een ​​bedrijf te laten slagen in de huidige uitdagende economie, moet het niet alleen voldoen aan de behoeften van een veelzijdige marktplaats, het moet ook verschillende culturen, ideeën en filosofieën respecteren.

Innovatie

Een van de grootste redenen om een ​​gevarieerde beroepsbevolking in dienst te nemen, is de brede basis van culturele ervaring die innovatie zal stimuleren. Of een medewerker nu management-, mid-level of instapniveau is, wanneer iedereen in het personeel een vergelijkbare achtergrond heeft, is het creatieve proces dat innovatie en probleemoplossing stimuleert vergelijkbaar. Een nieuw perspectief dat niet overeenkomt met deze "groepsdenken" heeft meer kans om het bedrijf op een unieke manier te verbeteren.

Talent aantrekken - en klanten

Premier bedrijfstakstalent werkt het liefst voor of met een bedrijf met een divers personeelsbestand. Klanten kopen ook liever goederen en diensten van verschillende bedrijven. Dit zijn twee redenen waarom Forbes zegt echt succesvol te zijn op de wereldmarkt, een bedrijf moet authentiek divers zijn. Dat betekent dat een bedrijf een nieuw model moet ontwikkelen dat diversiteit als een centrale groeibevorderaar omarmt.

Van rekrutering tot strategie

Bedrijven die deze authentieke diversiteit omarmen, merken dat alleen het vereiste aantal 'minderheden' op de werkplek niet voldoende is. In plaats daarvan ontwikkelen bedrijven volgens Forbes rollen voor 'chief diversity officer' die meer raken dan alleen werving en personeel. Deze CDO's hebben daarentegen meer controle over zaken als strategie, marketing en verkoop. Bedrijven met een diversiteit aan leidinggevenden zullen gemakkelijker voldoen aan de behoeften van een breed klantenbestand.

Culturele intelligentie

Misschien wel de meest dwingende reden om een ​​divers personeelsbestand in te zetten, is culturele intelligentie. Wanneer collega's en klanten divers zijn, zijn de mogelijkheden niet alleen om te leren, maar om te waarderen welke waarden andere culturen als heilig beschouwen, onbeperkt. Het aannemen van deze waarden als onderdeel van de kernboodschap en product van het bedrijf bevordert het begrip tussen de culturen. Wanneer een bedrijf met diversiteit in gedachten werkt, wordt de mogelijkheid voor gedeelde waarde - zowel in winst als in de maatschappij - enorm uitgebreid.