De voordelen van het bedienen van een detailhandel op zondag
Zakendoen op zondag biedt een aantal voor- en nadelen die niet allemaal kunnen worden gemeten in winstcijfers. Met verhoogde verkoop komt verhoogde spanningen. Als u de voordelen van het openen van een winkel op zondag begrijpt, kunt u bepalen wat uw potentiële voordeel is en of de voordelen opwegen tegen de nadelen.
Meer omzet
Het meest voor de hand liggende voordeel van het openen van een winkel op zondag is het verhoogde omzetpotentieel. Fastfood gigant Chik-fil-A schat dat het meer dan $ 47 miljoen per jaar verliest omdat het zijn winkel op zondag sluit om de christelijke waarden van de eigenaars in acht te nemen. Als de meeste andere bedrijven in uw regio op zondag niet zijn geopend, is het waarschijnlijk dat consumenten meer geld uitgeven omdat ze overdag nog geen andere aankopen hebben gedaan. Mensen die tijdens de week of op zaterdagen met activiteiten niet in uw winkel kunnen komen, hebben ook een grotere kans om u te bezoeken.
Verbeterde klantenservice
Veel klanten kunnen geen tijd vrij nemen om binnen werktijd naar uw winkel te komen. Na het werk vechten ze vaak tegen het verkeer om op tijd thuis te komen voor het avondeten, en eindigen ze te moe om terug naar een winkel te gaan. Winkeliers kunnen betere klantenservice bieden door op zondag te openen, wanneer klanten vaak niet alleen meer tijd hebben, maar ook meer ontspannen zijn dan op een zaterdag. Zaterdag hebben vaak meer geplande evenementen, zoals sportevenementen, omdat zondagen voor velen een traditionele aanbiddingsdag zijn. Op zondagen kunnen klanten komen om weekdagaankopen uit te wisselen die volgens hen niet aan hun behoeften voldeden. U kunt meer tijd doorbrengen met het winkelende publiek en uitleggen hoe u een product dat u thuis hebt gebracht, kunt gebruiken en niet helemaal kunt achterhalen. Omdat klanten van zondag wellicht minder snel naar de winkel hoeven te gaan of na het werk een aankoop hoeven doen voordat ze sluitingstijd hebben gesloten, kunnen ze meer tijd nemen om te winkelen en vragen te stellen.
Verhoogde Trafficl / Less Competitie
Afhankelijk van uw locatie, kunt u op zondag profiteren van de toegenomen vakantiereizen die op zondag plaatsvindt. Mensen die van en naar het werk gaan tijdens de week of die naar geplande activiteiten op zaterdag gaan, kunnen mogelijk geen implosiestop maken of de tijd hebben om naar een winkel te gaan om te winkelen. Open op zondag laat mensen winkelen zonder een agenda of behoefte. Als u in de buurt van restaurants, parken of andere recreatieve bestemmingen bent, kunt u het zondagspubliek aantrekken dat geïnteresseerd is in een lunch of een wandeling in het park of een bezoek aan een museum. Als u op zondag opent, kunt u ook kennismaken met tal van potentiële nieuwe klanten die u tijdens de rest van de week misschien nooit zullen zien en die misschien terugkomen tijdens de week als ze eenmaal bekend zijn met u. Je hebt op zondag misschien minder concurrentie, waardoor consumenten die weinig willen winkelen, maar wel je winkel kunnen bezoeken.
Multitasking
Als uw zondagsverkeer traag is, biedt dit u voldoende tijd om zakelijke problemen aan te pakken die u tijdens de week moeilijk kunt voltooien. Dit kan het betalen van rekeningen omvatten, het doen van uw boeken, het controleren van de wekelijkse loonlijst, het ontwikkelen van marketingideeën en het reageren op correspondentie. Als je dit tijdens de week naar een langzamere tijd verplaatst, kun je deze activiteiten meer aandacht geven en kun je dagtaakstaken meer aandacht geven. Sluit uw experiment niet af na slechts enkele weken open te zijn geweest op zondag. Klanten zijn niet altijd in de winkel omdat ze weten waar een winkel zich bevindt en wat zijn openingstijden zijn. Zodra klanten weten dat je open bent, kunnen ze binnenkomen wanneer ze in gedachten zijn of in het weekend wanneer ze tijd hebben.
Overweeg ROI en ROO
Om te bepalen of opening op zondag voor uw winkel geschikt is, evalueert u uw rendement op investering en rendement op uw doel. Als uw personeelskosten en kosten voor nutsvoorzieningen lager zijn dan uw winst, is het misschien de moeite waard om deze te openen. Als je break-even of een beetje geld verliest, kun je nog steeds een uitkering krijgen die rechtvaardigt dat je open blijft. Uw andere doelstellingen kunnen zijn: het vergroten van uw klantenbestand, wat leidt tot meer verkopen op werkdagen en zaterdag; regelmatige klanten betere service bieden gedurende langere uren; en het verminderen van uw administratieve werklast en het verhogen van de efficiëntie gedurende de week. U kunt ook profiteren van het verbeteren van het behoud van belangrijke werknemers door hen meer uren aan te bieden als u voldoende inkomsten kunt genereren om hun ploegendienst te dekken. Overweeg om te beginnen met beperkte uren, zoals na drukte bij het ontbijt of bij religieuze diensten.