Hoe verhoudt leiderschapstijl zich tot het omgaan met insubordinatie door werknemers?

De ontevreden medewerker stormt 20 minuten te laat binnen in de stafvergadering. De manager vraagt ​​of hij een statusrapport klaar heeft voor een groot project en hij zegt nee. Wanneer hij wordt gevraagd om meer informatie, zegt de werknemer: "Maak je geen zorgen, stop me gewoon lastig te vallen." Wanneer hij te maken krijgt met een dergelijke situatie, kan de manager op verschillende manieren reageren. Haar leiderschapsstijl zal bepalen hoe zij omgaat met dergelijke insubordinatie door werknemers.

Grenzen instellen

Hoe soepel de supervisor ook is, werkgevers moeten duidelijk gedocumenteerde gedragsnormen voor werknemers opstellen. Deze standaarden behouden het recht van het bedrijf om medewerkers te disciplineren of te beëindigen voor slecht gedrag, en stellen richtlijnen op voor werknemers om de grenzen te begrijpen. Zoals zakelijk schrijver Janell Hazelwood opmerkt: "Als het gaat om insubordinatie, is er meestal een dunne lijn gekruist of een professionele grens overschreden, en het verkeerd omgaan met dergelijk gedrag kan leiden tot een slecht bedrijfsmoreel, productiviteitsverlies en een giftige werkomgeving."

accommodatie

Ontspannende of meegaande bazen staan ​​werknemers vaak het voordeel van de twijfel toe. Deze aanpak werkt goed met medewerkers die misschien nors of sarcastisch zijn, maar die de baas fundamenteel respecteren en toegewijd zijn aan het succes van het bedrijf. Echter, accommodatie kan minder tolerante medewerkers irriteren en mogelijk de geloofwaardigheid van een werkgever in gedragsproblemen ondermijnen.

striktheid

Omgekeerd zijn sommige werknemers uitzonderlijk bijzonder over beleefdheid en respect, tot het punt van het creëren van een omgeving waarin onenigheid met de baas als ongepast wordt beschouwd. Hoewel werknemers duidelijk begrijpen hoe weinig ruimte ze hebben, verliezen supersterke bazen eerlijke en onverbloemde werknemersfeedback en ontwikkelen ze een cultuur van angst en een laag moreel.

tegenstrijdigheid

Baas waarvan de aanpak verschilt naargelang de dag van de week of de identiteit van de werknemer, veroorzaakt vaak chaos op het moreel. Wanneer sommige werknemers gunstiger worden behandeld dan anderen, of wanneer een dinsdag verboden grap of uitdagende vraag op donderdag is verboden, hebben werknemers geen zekerheid. Deze verwarring leidt vaak tot cynisme en een laag moreel.

constructieve

Werkgevers die de insubordinatie, maar net zo beleefd, onmiddellijk aanpakken wanneer ze zich voordoen, doen vaak het beste werk om een ​​stabiele werkomgeving te behouden. Door objectief te zijn over de overtreding zonder openlijk de rang te halen, krijgt een supervisor niet alleen de overhand in het moment, maar stelt hij ook de norm dat gedrag ongepast is vanwege de handeling zelf, niet vanwege de betrokken persoonlijkheden.