HR-praktijken die kunnen bijdragen aan ethisch gedrag
Human Resources-afdelingen fungeren vaak als de one-stop-shop voor arbeidsvoorwaarden, operationele informatie en juridische vragen. Omdat iedereen via HR moet worden verwerkt en omdat de afdeling vaak verantwoordelijk is voor de implementatie en voorlichting over nieuw beleid, kunnen personeelsleden in uw bedrijf praktijken instellen die ethisch gedrag op de werkplek bevorderen, aanmoedigen en onderwijzen.
Aanwervingspraktijken
HR-afdelingen zijn meestal belast met het werven van nieuwe werknemers en vaak met het onderzoeken van de achtergronden van werknemers. Door referenties te bellen, informatie over cv's onderling te controleren en de claims van potentiële werknemers te verifiëren, kunnen HR-medewerkers verifiëren dat het bedrijf een eerlijke werknemer aanneemt die heeft gedaan wat zij beweert. Tijdens het interview kan het stellen aan een medewerker van een paar ethische vragen helpen meten hoe zij kan reageren als zij wordt geconfronteerd met een echt ethisch dilemma. Onderzoek niet alleen het antwoord van de werknemer; kijk in plaats daarvan naar haar gedrag, lichaamstaal en tone of voice om te bepalen of ze zich sterk voelt over ethisch gedrag of alleen maar een ingestudeerd antwoord geeft.
Leidend door voorbeeld
In elk bedrijf is het gedrag van leiderschap van invloed op het gedrag van werknemers. Hoewel HR-afdelingen meestal niet zijn betrokken bij het dagelijks beheer, hebben ze wel interactie met werknemers wanneer werknemers vragen hebben over voordelen, beloning en andere zaken. Vriendelijke, warme HR-medewerkers die roddels vermijden en die eerlijk en eerlijk zijn tegenover werknemers, kunnen werknemers aanmoedigen om hetzelfde gedrag te vertonen. Het is ook belangrijk voor de HR-afdeling om te veel beloningen te vermijden. Vertel een medewerker niet dat ze een uitkering krijgt waarvoor ze mogelijk niet in aanmerking komt, en zorg ervoor dat werknemers voldoende informatie hebben over het HR-beleid om goede beslissingen te nemen. Nondiscriminatiebeleid en het bevorderen van diversiteit kunnen dit gedrag op de werkplek stimuleren.
Permanente educatie
Seksuele intimidatie, religieuze discriminatie, rechten van gehandicapten en problemen met minderheidsgroepen zijn vaak het domein van HR-afdelingen. Regelmatige training over wettelijke verplichtingen en ethisch gedrag kan zeer effectief zijn. Laat werknemers niet alleen voor een video ploffen; in plaats daarvan werken om hen te betrekken bij een zinvolle discussie die empathie voor historisch onderdrukte groepen aanmoedigt en mensen leert hoe ze eerlijk en legaal tegenover anderen kunnen communiceren. De HR-afdeling moet ervoor zorgen dat nieuwe medewerkers op de hoogte zijn van het bedrijfsbeleid; dit helpt vaak om overtredingen te voorkomen voordat ze zich voordoen.
Open deur beleid
HR-afdelingen zijn vaak de eerste stop voor werknemers die klachten over discriminatie of zorgen over management hebben. Door een opendeurbeleid te bevorderen, kan HR voorkomen dat kleine problemen groot worden. Houd medewerkersklachten vertrouwelijk en probeer nooit een medewerker ervan te overtuigen dat haar klacht niet legitiem is. Luister in plaats daarvan empathisch en bied echte, bruikbare oplossingen. Wanneer een medewerker een systemisch probleem meldt, moet HR dit melden aan het management en moeten managers en eigenaren luisteren naar HR-aanbevelingen en ze implementeren.