Managementtrainingsspellen over interpersoonlijke vaardigheden

Sterke sociale vaardigheden zijn een essentieel onderdeel van het beheer van werknemers. De manager van een klein bedrijf heeft taken die betrekking hebben op klachten van klanten, maar hij moet ook effectief communiceren met werknemers en inspanningen op een efficiënte en effectieve manier coördineren. Deze belangrijke interpersoonlijke vaardigheden worden niet altijd onderwezen in een universitaire klasomgeving of in een managementtrainingsseminar. Sommige van de meer grappige en krachtige leermethoden voor deze vaardigheden hebben echter betrekking op scenario's die op games lijken.

Luister Games

In elke relatie is het luisteren naar de zorgen van de andere persoon net zo belangrijk als het communiceren van de eigen ideeën. Managers van kleine bedrijven moeten leren luisteren naar werknemers, klanten en leveranciers. Eén type luistergame bestaat uit een trainer die instructies geeft voor het tekenen van een foto. Wanneer een manager met succes naar de instructeur luistert, zal de afbeelding lijken op wat de instructeur voor ogen heeft. Deze game helpt de manager om naar de zorgen van anderen te luisteren en zich voor te stellen hoe ze aan hun behoeften kunnen voldoen.

Teamwerkspellen

Teamwork is een essentieel ingrediënt voor het succes van elk bedrijf. In een klein bedrijf moeten elke manager en werknemer samenwerken om het voortbestaan ​​van het bedrijf te waarborgen. In het spel "Jungle Escape" portretteren spelers een groep passagiers die in een oerwoud zijn vastgelopen na een vliegtuigcrash. De teams moeten samenwerken om een ​​helikopter te bouwen om te ontsnappen. De leden moeten een plan maken, de stappen uitvoeren en de helikopter bouwen volgens de exacte specificaties.

Creativiteitspellen

Kleine bedrijven hebben vaak beperkte middelen om problemen op te lossen. De methoden om het meest effectieve gebruik van beperkte middelen te vinden, zijn afhankelijk van de creativiteit van managers en werknemers. Managers moeten creativiteit van medewerkers aanmoedigen en een veilige plek bieden om hun ideeën uit te oefenen. Een voorbeeld van een game die creatieve en spontane samenwerking verbetert, is het ontwikkelen van een verhaal. Elke deelnemer bouwt voort op het verhaal verteld door de vorige persoon en vervolgt het verhaal in zijn eigen stijl.

Communicatiegames

Managers van kleine bedrijven moeten hun behoeften op een effectieve en beknopte manier communiceren. Efficiënte en duidelijke communicatie stelt de medewerkers in staat de boodschap te begrijpen en de toegewezen taken uit te voeren. Het spel "Een brug te ver" omvat het coördineren van de inspanningen tussen groepen op afstand. De groepen moeten samenwerken om een ​​brug te bouwen met gewone kantoorartikelen die het gewicht van een speelgoedauto ondersteunen. De manager gebruikt zijn interpersoonlijke communicatievaardigheden om de vereisten te vervullen en de teams samen te brengen voor de testfase.