Waarom zijn werknemers op lange termijn belangrijk?
Het vinden van goede medewerkers is een uitdaging voor elk bedrijf. Zelfs als het je lukt om goede werkers te vinden, is het een uitdaging om ze te behouden. Een hoge omzet suggereert ontevreden werknemers, wat slecht is voor het bedrijf. Omgekeerd wijzen langetermijnmedewerkers meestal op medewerkerstevredenheid. Als eigenaar van een klein bedrijf is het hebben van langetermijnmedewerkers om verschillende redenen belangrijk.
Degelijke kennisbasis
Medewerkers die al vele jaren bij het bedrijf werken, hebben een grote kennis van de bedrijfscultuur en haar producten en diensten. Ze hebben veel veranderingen op de werkplek doorgemaakt en begrijpen daardoor wat werkt en wat niet werkt. Door elke dag hun taken uit te voeren, ontwikkelen ze een sterke kennisbasis, wat resulteert in een hogere productiviteit omdat er minder fouten worden gemaakt. Langdurige werknemers in een productiebedrijf hebben bijvoorbeeld een goed begrip van productieprocedures en fabricagetechnieken, wat uiteindelijk leidt tot hogere verkopen.
Onschatbaar ondersteuningssysteem
Elke keer dat u een nieuwe medewerker aanneemt, moet u hem trainen. Langdurige werknemers hebben dit proces al ondergaan en kunnen een onmisbaar ondersteuningssysteem zijn voor nieuwe werknemers. Bijvoorbeeld, dezelfde boekhoudkundige of administratieve kwestie waar de nieuwe huur in worstelt, kan onmiddellijk worden opgelost door een werknemer met een lange adem, waardoor meer tijd voor iedereen wordt vrijgemaakt. Als de nieuwe werknemer gestresst of overweldigd raakt door zijn taken, kan de werknemer op lange termijn hem geruststellen dat hij er na verloop van tijd het onder de knie van krijgt.
Geeft stabiliteit aan
Door een aantal jaren bij het bedrijf te zijn, weerspiegelen werknemers met een lange termijn een stabiele werkomgeving, wat het moreel verbetert. Telkens wanneer een medewerker stopt of wordt beëindigd, verstoort het de werkomgeving omdat er een geschikte vervanging moet worden gevonden. Verder, in een economie waar banen schaars zijn, duiden werknemers op lange termijn een veilige werkomgeving aan. Hoge omzet kan onzekerheid creëren bij bestaande werknemers, terwijl ze zich beginnen af te vragen of ze de volgende zullen zijn.
Kostenefficient
Medewerkersomzet kost het bedrijfsgeld. De kosten variëren per bedrijf, maar omvatten meestal scheidingskosten, zoals voor exit-interviews, administratieve taken met betrekking tot beëindigingsverwerking, ontslag- of scheidingstoeslag en werkloosheidscompensatie. Vervangingskosten omvatten reclame voor nieuwe banen, screening van sollicitanten, het houden van interviews en administratieve taken met betrekking tot het inhuren. Door uw werknemers te behouden, zijn deze kosten geen probleem.
Retentiestrategieën
Langdurige werknemers zijn loyaal aan het bedrijf, maar u moet werken om ze als zodanig te houden. Motiveer hen door concurrerende ziekteverzekerings- en pensioenplanpakketten aan te bieden. Promoot indien mogelijk van binnenuit in plaats van een nieuwkomer in te huren. Bied betaalde tijd aan, zoals persoonlijke-, ziek- en vakantiedagen en jaarlijkse verhogingen en bonussen. Toon uw vrijgevigheid door wekelijks kleine extra's aan te bieden, zoals gratis snacks of bagels. Als medewerkers vertrekken, ontdek dan waarom door "stayinterviews" uit te voeren met werknemers die er nog steeds zijn. Gebruik de informatie om uw retentietechnieken voor werknemers aan te scherpen. Zorg voor een opendeurbeleid, zodat werknemers zich op hun gemak voelen bij het benaderen van management met werkgerelateerde problemen. Behandel alle werknemers met eerlijkheid en respect.